FarmDroid Care
vores overordnede tilgang
Lad os gøre landbruget bæredygtigt sammen
I løbet af sæsonen arbejder FarmDroid Care fra tidlig morgen til sen aften for at sikre, at robotterne kører så problemfrit som muligt. Især når der skal sås, er det vigtigt, at vores robot gør et godt stykke arbejde. At holde vores FarmDroids kørende er en stor del af FarmDroid Care, men vi gør også en masse andre ting for at øge den samlede landbrugsoplevelse.
Service i verdensklasse
Vi går på arbejde hver dag for at levere service i verdensklasse til alle vores distributører og kunder. Uanset om du har brug for hjælp til fejlfinding eller har et spørgsmål om brugen af din FarmDroid, er vores team her for at give dig den bedst mulige service.
Hænder på
Vores teammedlemmer har en dyb forståelse af, hvordan FarmDroid fungerer, så de kan levere hurtige og effektive løsninger på eventuelle problemer, der måtte opstå. Med deres praktiske erfaring og ekspertise er vores Care Team i stand til at yde uovertruffen support til vores kunder.
forpligtet
Vi er forpligtet til at yde det højeste niveau af support til vores kunder. Vi er udstyret til at tilbyde problemløsning på afstand, så vi hurtigt og effektivt kan løse eventuelle problemer. Vi er dedikerede til at sikre, at vores kunder får den bedst mulige oplevelse med deres FarmDroid, og vi er her altid for at hjælpe.
Vores support-superhelte
Vores FarmDroid Care Team er her for at sikre, at din landbrugsrejse bliver problemfri og vellykket. Når du er i kontakt med FarmDroid, vil du blive mødt af venlige stemmer, der er dedikeret til at hjælpe dig med at trives i landbruget.
Vi er mere end bare support; vi er dine partnere i landbrugssucces!
Serviceplan
Din succes er vores succes, og med vores serviceplaner holder vi øje med din droid for dig og hjælper, hvis der opstår problemer. Vores mål er at sikre, at 9 ud af 10 kunder vil anbefale FarmDroid til deres naboer.
Hurtig løsning af problemer
Du kan regne med, at FarmDroids' supportteam hurtigt vil tage sig af eventuelle bekymringer eller problemer. Vi er dedikerede til at minimere nedetid og holde din gård kørende.
Reservedele
For at sikre, at din FarmDroid er klar til at udføre sit arbejde, er vi hurtige til at sende reservedele direkte fra vores produktion til dig eller distributøren. Vi sørger også for, at vores distributør har et minimumslager for at minimere potentiel nedetid.
Omfattende træning
Farmdroid's supportteam foretager ikke kun fejlfinding via fjernadgang - vi tilbyder også omfattende træning til vores distributører, så de kender FarmDroid ud og ind og kan hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller foretage hurtig fejlfinding.
Proaktiv vedligeholdelse
Med Farmdroid's support kan du have ro i sindet og vide, at vi proaktivt overvåger og vedligeholder dine robotter, forebygger problemer, før de opstår, og sikrer en problemfri drift af din gård.
Banebrydende, pålidelig og værdiskabende service
Plejeteamet i et overblik
Vi har de bedste folk til at hjælpe dig
Vi er en alsidig flok mennesker fra hele verden med forskellige kulturer og baggrunde. Men med det samme mål at hjælpe vores FarmDroid brugere.
Teamwork
Sammen med vores distributører hjælper vi landmændene med at få succes hver dag.
UNIKE FÆRDIGHEDER
Med et team, der har erfaring inden for forskellige områder, er Care Team i stand til at anskue problemer fra flere vinkler og finde innovative løsninger.
- 10
Sprog
- 8
Forskellige nationaliteter
- 12
Forskellige uddannelsesmæssige baggrunde
Vi er klar til at hjælpe
Vil du vide mere?
Vil du vide mere om, hvordan FarmDroid kan hjælpe dig med at reducere manuelt arbejde, brændstof, pesticider og Co2, samtidig med at den er produktiv og let at bruge. Så tøv ikke med at kontakte os.
Kontakt os
Rasmus Thuesen - Regional Sales Manager
Vi er klar til at hjælpe
Vil du vide mere?
Vil du vide mere om, hvordan FarmDroid kan hjælpe dig med at reducere manuelt arbejde, brændstof, pesticider og Co2, samtidig med at den er produktiv og let at bruge. Så tøv ikke med at kontakte os.
Kontakt os
Eddie Bolding Pedersen - Head of Sales & Marketing
