FarmDroid L'application inclut désormais un assistant IA intégré conçu pour faciliter l'obtention de réponses lorsque vous en avez besoin. Cet assistant, nommé Odin , est disponible directement dans les deux applications. FarmDroid l'application et l'application web et est formé sur FarmDroid Documentation interne de l'entreprise pour la gamme de produits FD20.
Si vous avez des questions concernant l'installation, le fonctionnement ou l'utilisation quotidienne, Odin est un bon point de départ.
Construit sur les connaissances FarmDroid
Odin ne fait pas de recherches sur Internet et ne génère pas de conseils génériques. Il fonctionne plutôt à partir de… FarmDroid son matériel existant, notamment :
- Manuels d'utilisation des produits
- Le FarmDroid base de connaissances
- Documentation interne relative au fonctionnement et au service du FD20
Cela signifie que les réponses sont basées sur les mêmes informations utilisées par FarmDroid Les équipes de support et de produit. L'objectif est simple : un accès plus rapide à des informations pertinentes et cohérentes, sans avoir à parcourir des PDF ou des articles de support.
Disponible sur votre lieu de travail actuel
Pour les agriculteurs, Odin est disponible directement à l'intérieur du FarmDroid L'assistant est accessible via une application et une plateforme web. Vous pouvez poser des questions en langage clair et obtenir des réponses adaptées à votre produit et à votre situation. Il prend en charge plusieurs langues pertinentes, ce qui facilite son utilisation pour les clients internationaux.
Pour les distributeurs et les équipes internes, des versions distinctes de l'assistant donnent accès à des informations techniques plus détaillées. Disponibles sur la même plateforme, elles sont adaptées aux différents rôles, sans mélanger les conseils destinés aux clients et le contenu technique approfondi.
Une première étape avant de contacter l'assistance
Odin n'est pas censé remplacer FarmDroid Il s'agit plutôt d'un point de contact pour les questions fréquentes et les problèmes connus. De nombreux problèmes peuvent être résolus rapidement lorsque les informations pertinentes sont facilement accessibles. Pour les problèmes qui ne relèvent pas de son champ d'action, les canaux d'assistance habituels restent disponibles.
Au fil du temps, l'assistant s'améliore grâce à l'ajout de nouvelles connaissances. Les rapports de service et les cas résolus peuvent être intégrés à la base de connaissances, permettant ainsi aux futurs utilisateurs de bénéficier des enseignements tirés.
Conçu pour s'améliorer avec le temps
L'assistant IA fait partie d'une plateforme plus large qui permet FarmDroid L'objectif est de maintenir et d'enrichir sa base de connaissances de manière structurée. De nouveaux documents, des mises à jour issues des incidents de service et des modifications de produits peuvent y être ajoutés en continu, garantissant ainsi l'actualité des réponses.
FarmDroid Des fonctionnalités supplémentaires sont également testées, notamment un prototype d'assistant vocal. Ces travaux, encore à leurs débuts, visent à évaluer la pertinence de l'interaction vocale dans des exploitations agricoles réelles.
Essayez Odin
Odin est disponible dès maintenant dans les deux versions FarmDroid L'application et l'application web. Si vous avez une question concernant votre FD20, essayez d'abord de contacter Odin. C'est un moyen plus rapide d'obtenir des réponses et cela permet de s'assurer que les informations reçues sont basées sur des sources officielles. FarmDroid matériel.
Comme toujours, vos commentaires sont les bienvenus. L'assistant est conçu pour évoluer, et ce sont les questions réelles des utilisateurs qui façonneront ses prochaines versions.